La Inteligencial Artificial es costosa de gestionar y la publicidad puede ser una fuente crucial de ingresos. Pero Zoe Hitzig no está de acuerdo con las estrategias de OpenIA, la empresa de IA responsable de ChatGPT.

El organismo quiere (y va a) comenzar a poner publicidad en los chats. Para hacerlo, los directivos afirman que se adherirán a los principios para la publicación de anuncios en ChatGPT: se van a tratar de anuncios claramente etiquetados, que aparecerán al final de las respuestas y que no influirán en ellas.

Efectivamente, puede que al principio cumplan con tales principios, pero no hay fe de que sea algo sostenible en el tiempo, porque la empresa tiene un motor económico que crea incentivos para anular sus propias reglas. La investigadora argumenta que en Facebook ocurrió lo mismo: al inicio permitía que los usuarios formaran parte de los cambios en sus Políticas, pero luego estos dejaron de tener voto.

Según la investigadora, el problema no es que la publicidad sea inmoral o poco ética. El problema es que durante varios años, las personas le escribieron a un chat inteligente, con “voz adaptativa y conversacional”, y le compartieron sus verdades y dudas más íntimas, creyendo que no había intenciones ocultas en ella. Una publicidad que se nutre de ese archivo puede manipular usuarios, según Hitzig, de un modo que no llegaríamos a prevenir ni comprender.

El financiamiento de la IA, para muchos, tiene dos salidas, y ninguno bueno: o publicita anuncios, corriendo el riesgo de jugar con los miedos y deseos de las personas, o privatiza el servicio, volviéndolo accesible sólo para los pocos que puedan pagarlo.

Y en ese camino es donde aparece la pregunta de si se puede diseñar estructuras que eviten esas opciones, a lo que Hitzig responde que sí. Y menciona tres opciones: se puede plantear un sistema de subsidios cruzados explícitos, que usen las ganancias de un servicio o segmento de clientes para compensar las pérdidas de otro; se puede aceptar la publicidad, pero acompañarla con una verdadera gobernanza, no una declaración de principios en un blog, sino una estructura de supervisión independiente sobre cómo se utilizan los datos personales; o también, se pueden colocar los datos de los usuarios bajo control independiente a través de un fideicomiso o cooperativa que tenga el deber legal de actuar en el interés de los usuarios.

Ninguna de las opciones son sencillas, pero hay tiempo para diseñarlas si se quiere evitar una tecnología que manipule a las personas que la utilicen sin costo u otra que beneficie sólo a quienes puedan costearla.

Nota original: Hitzig-OpenAI está cometiendo los mismo errores que Facebook. Renuncio.