El viernes 21 de enero, Vanina Mitidieri hizo trasladar a su madre Haydee, de 83 años, a la guardia del HAM, producto del agravamiento de un cuadro de covid.

Tras ser atendida, le informaron que la paciente padecía de neumonía bilateral y que debía quedar internada.

En el centro de salud se le indicó que cada mediodía, le pasarían el parte médico vía telefónica. Por protocolo, en pandemia los familiares no pueden acompañar.

Tanto el sábado como el domingo, recibió las novedades, y se le aclaró que el cuadro era irreversible.

El lunes, tras aguardar más de lo normal el nuevo contacto, decidió llamar y fue derivada con enfermería, donde le respondieron que más tarde el médico se comunicaría.

Una hora después volvió a probar y le cortaron. Ahí fue cuando decidió volver al hospital y al ingresar vio la cama de su madre vacía.

Al reclamar, una enfermera le contestó que tenía que esperar al médico, y cuando este llegó, se mostró asombrado porque su madre había muerto la noche anterior.

“Me dijeron que había fallecido a las 21, y que el cuerpo estaba en la morgue. Armé un revuelvo bárbaro. Distintas personas no se querían hacer cargo y se pasaban la pelota una a otra. Les dije que de ahí no me movía hasta que apareciera algún director”, explicó a Wips.

Vanina señaló que eso sucedió a las 3 de la tarde, y que la infectóloga, Laura Giordano, quien se presentó como directiva, llegó recién a las 7.

“Es la primera vez que pasa, me dijo, y pidió disculpas. Comprobaron que no había salido ningún llamado para avisarme. Se justificó diciendo que el médico a cargo no pertenecía al plantel, pero es básico que llamen a la familia si pasa algo, incluso alguna enfermera. No se comunicaron en ese momento pero tampoco después”, contó indignada.

Según le informaron, se iban a abrir actas y sumarios y seguramente habría sanciones.

La hija de la paciente fallecida consideró que existió una “total falta de empatía” por parte del personal, que se suma “al dolor por la pérdida de un familiar”.

“Tengo bronca e impotencia. Porque además el día previo, fuimos con mi hijo a despedirnos y por cuestionar las demoras en la entrega del kit de seguridad que compramos, no nos lo quisieron vender porque se ofendieron. Entiendo que estén cansados, pero parecería que no quieren estar ahí”, agregó.

Vanina contó además que al presentarse en casa Bonacorsi para organizar el sepelio, le manifestaron que ese mismo día, había acontecido una situación idéntica en el mismo hospital con otra paciente.

“No voy a hacer una demanda, pero sí tenía la necesidad de hacerlo público, porque esto no puede volver a pasar. Ya de por sí es una situación horrible no poder ir a cuidarla, y encima esto”, cerró.